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Pix
Receba, Transfira e
Pague pelo celular a
qualquer momento.
Pix
Pague suas compras
pelo celular, usando o
QRCode Pix.
Pix
Pague contas e
boletos sem sair
de casa.
Pix
Saques em
Banco24Horas
sem tarifas.
Pix
Prezão semanal e
mensal com o DOBRO
do bônus.
Pix
20GB de bônus na 1ª
recarga Claro e recarga
em DOBRO nas demais.

Envie e receba dinheiro com Pix sem complicações, 24 horas por dia e totalmente grátis!

  • Ícone de verificado Receba dinheiro de qualquer pessoa com conta em qualquer banco, pelo seu número de celular, CPF, e-mail ou código Pix pessoal.
  • Ícone de verificado Envie dinheiro a qualquer pessoa com conta em qualquer banco.
  • Ícone de verificado Pague suas compras pelo celular, usando o QRCode Pix, rápido, simples e seguro, sem risco de se contaminar digitando senha em maquininhas.

Pague contas e boletos
sem sair de casa!

  • Ícone de verificado Pague contas de água, luz, internet, boletos e tributos, tudo pelo celular, sem filas.
  • Ícone de verificado Pagamentos com código de barras e QRCode Pix.

Vantagens:

Faça recargas no seu celular, de qualquer operadora.O melhor canal para recargas para clientes Claro pré, com muito mais vantagens e bônus.

Saque seu dinheiro em qualquer caixa eletrônico da rede Banco24Horas, a qualquer momento, só com o celular, sem cartão.
Envie e Receba dinheiro a qualquer dia e hora, instantâneo, inclusive com outros bancos, via Pix.
Pague suas contas de água, luz, internet, boletos e tributos, sem sair de casa.
Pague compras por celular usando QR Code, Pix, rápido, simples e seguro!
E ainda melhor: o app Claro pay não consome a internet do plano de clientes Claro.

Benefícios adicionais:

1ª recarga você
ganha 20 GB para
usar em até 7 dias.

O melhor canal para
recarga Claro. Ganhe
20GB de bônus de
internet na primeira
recarga.*

*Válido para clientes Claro pré.

Recarga em DOBRO,
a partir da 2ª recarga.

A partir da 2ª recarga, o
cliente irá receber o dobro do
valor creditado.*


*Válido para clientes Claro pré.

DOBRO do bônus no Prezão da Claro.

Clientes Claro pay que
contratarem os planos Claro
pré abaixo.

Prezão Semanal R$ 9,99:
ganha +1GB de internet
em até 72h.*

Prezão Mensal R$ 29,90:
ganha +3GB de internet em
até 72h.*


*Válido para clientes Claro pré.

O Claro pay é muito seguro.

  • Ícone de verificado Receba sua renda via Pix, sem riscos de carregar dinheiro.
  • Ícone de verificado Acesse com sua biometria, usando as digitais do seu dedo pelo celular.
  • Ícone de verificado Só você autoriza as transações com seu código PIN pessoal.
  • Ícone de verificado Risco menor pro seu dinheiro que em bancos, pois seu dinheiro depositado nunca é emprestado a outros clientes.
  • Ícone de verificado A Claro pay é uma Instituição Financeira, de Pagamentos, regulada e supervisionada pelo Banco Central, sob a solidez de um dos maiores grupos econômicos da América Latina.

Comece agora mesmo

Confira abaixo o passo a passo de como ter seu Claro pay

Baixe o app

Acesse a App Store ou a Google Play para baixar o app do Claro pay.

Cadastre-se

Faça o cadastro com as informações solicitadas.

Envie seus documentos

Tenha em mãos seu RG, CPF e número de celular.

Use o Claro pay

Pronto! Agora você tem todos os benefícios do Claro pay na palma da mão.

Baixe Já

O que é Claro pay?
O Claro pay é a nova conta digital grátis da Claro que veio para facilitar a sua vida. Com nossa conta, você
pode dizer adeus ao dinheiro de papel e fazer tudo pelo seu celular com muito mais segurança e
tranquilidade. Além de ajudar você a organizar melhor seu dinheiro, te oferecendo todo o histórico dos
seus gastos na palma da sua mão.
Como funciona?
Com o Claro pay, você pode enviar e receber dinheiro, realizar Pix, pagar suas contas e boletos, fazer
saques em caixas eletrônicos e recargas de qualquer operadora no seu celular com benefícios extras para
quem é Claro prezão.

Tudo isso na tela do seu celular, a qualquer dia e hora, rápido sem consumir seus dados Claro, com muita
segurança e sem cobrança de tarifas bancárias.
Como criar a sua conta Claro pay?
É só baixar o aplicativo, clicar em “criar minha conta” e informar seus dados. Aí pronto: conta criada!

Durante o seu cadastro nós pedimos informações como seu nome completo, e-mail, CPF e número de
telefone, foto do documento e tire uma foto do seu rosto (selfie) também. E no cadastro você já
configura suas senhas!

Para criar uma conta, você precisa estar incluso nos itens abaixo:

• Ter no mínimo 18 anos
• Ter o CPF regularizado
• A linha do seu celular deve estar ativa
• Além disso, você deve informar os seus dados pessoais na hora do cadastro
• Lembrando, na fase de envio da foto do documento quando for CNH, o processo de análise é mais rápido.

O prazo para aprovação do cadastro é rápido, caso o app tenha alguma dificuldade com os seus dados
pode levar até 5 dias úteis para aprovação da conta. Pedimos que aguarde o prazo, mas se precisar de ajuda,
entre em contato com a gente: ajuda@claropay.com.br
Meu dinheiro está seguro com o Claro pay?
É claro! Seu dinheiro no Claro pay está seguro e protegido. Você pode usá-lo e retirá-lo quando quiser

Todas as informações recebidas pelo aplicativo são criptografadas e armazenadas em servidores seguros.
Além de toda essa segurança, você protege a sua conta Claro pay com a sua senha pessoal para entrada no
aplicativo e com seu PIN que é necessário para realizar todos os pagamentos dentro do app.
Posso enviar dinheiro para outros bancos?
Sim, você pode enviar dinheiro para outros bancos a qualquer hora e de forma gratuita através do Pix Claro pay! Basta acessar “Pix”
na tela inicial do aplicativo e depois “mandar um Pix”.

Com o Pix é possível transferir dinheiro entre pessoas, empresas, pagar estabelecimentos comerciais físicos e online, e também
fazer pagamentos para o governo.Os pagamentos feitos por meio do Pix funcionam com saldo em carteira e são concluídos em
até 10 segundos. Independentemente de ser noite, madrugada, final de semana ou feriado. Assim, o dinheiro cai imediatamente
na sua conta.

O Pix traz algumas vantagens em relação ao TED e DOC:

• Com recebimento instantâneo onde o dinheiro cai na hora
• Fica disponível por 24 horas por dia em 7 dias da semana, incluindo finais de semana e feriados
• Não existe taxas para fazer um Pix para pessoas físicas
• Você só precisa informar a sua chave Pix (CPF, e-mail, telefone ou chave aleatória) para receber uma transferência. Não há necessidade de passar todas aquelas informações como conta, agência, banco e similares.
Saques da conta Claro pay
Mais uma facilidade para o seu dia a dia. Você pode sacar o seu dinheiro, em toda a rede
Banco24Horas.

Para sua segurança, temos alguns limites de valores para sacar:

• Valor mínimo por saque: R$ 20
• Valor máximo em cada saque: R$ 1.000
• Limite de saque diário: R$ 2.500
• Quantidade saques gratuitos: 3 saques gratuitos por mês.
• Tarifas para saques: A partir do 4º saque do mês é cobrado R$4,90 de tarifa.

E como posso realizar os saques

Você pode sacar dinheiro no Banco24Horas utilizando o saque digital com o QR Code, sem precisar de um
cartão e usando somente o seu celular. Para isso, siga o passo a passo abaixo:

• Vá até um caixa eletrônico 24 horas perto de você
• No caixa eletrônico aperte a opção saque digital, vai aparecer o QR Code
• Abra e faça login no app Claro pay pelo seu celular
• Toque em SACAR
• Selecione ESCANEAR O QR CODE
• Aponte a câmera do celular para o código que aparece na tela do caixa eletrônico
• No app, digite o VALOR que deseja sacar na caixa
• Em seguida digite o seu PIN e depois selecione CONFIRMAR
• Aguarde o caixa concluir o saque
• Retire seu dinheiro.
Promoções Claro pay
O Claro pay não tem nenhuma associação com propagandas expostas em sites que não sejam oficiais dos produtos Claro, fique atento para tentativas de golpes e fraudes.

Para sua segurança, atente-se aos itens abaixo:

• Não solicitamos dados pessoais fora do nosso aplicativo ou canais de atendimento oficiais do Claro pay;
• Não solicitamos transações PIX em troca de pagamentos ou bônus;
• Orientamos que não cliquem em links suspeitos;
• Todas as promoções possuem regulamentos e estão disponíveis para verificação na parte inferior do site;
Sobre a campanha Recarregue e Ganhe para clientes pré pago Claro
O melhor canal de recarga da Claro, com benefícios extras para clientes Claro Pré.

Na 1ª recarga do app Claro pay, de qualquer valor, você ganha 20GB de bônus de internet para utilizar
durante 7 dias.

Nas recargas seguintes, você ganha o dobro do valor (em reais) da recarga:

• Recargas de R$12 a R$15 com validade de 30 dias
• Recargas de R$20 a R$25 com validade de 60 dias
• Recargas de R$30 a R$100 com validade de 90 dias

Exemplo: Cliente fez a recarga no seu Claro pré de R$20 pelo Claro pay e ganha R$20 adicionais com
validade 60 dias.

Confira o regulamento da promo: clicando aqui
Dúvidas, entre em contato conosco

Temos canais de atendimentos para você tirar suas dúvidas, a hora que precisar. Entre em contato:

Envie um e-mail para ajuda@claropay.com.br, com nome completo, CPF e foto da tela ou descrição da dúvida.

SAC
0800 882 9080 - 24h

Ouvidoria
0800 882 9080 - De 2ª a 6ª, das 8h às 18h.

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